INGENIERIA INFORMATICA
Contamos con un grupo especializado de profesionales encargados del diseño, desarrollo e implantación de tecnologías adecuadas a los requerimientos informáticos especificados del cliente. Los servicios de esta área incluyen, entre otros, el diseño de arquitecturas, desarrollo de sistemas computacionales y soporte de sistemas ante contingencias.
ASESORÍAS TI
Sabemos que el foco de todas las empresas, independiente de su tamaño, es el desarrollo y crecimiento de sus negocios. Desde esta mirada, estamos convencidos de que externalizar el servicio TI es una oportunidad estratégica: la tecnología avanza muy rápido y recibir una asesoría experta es fundamental para asegurar un servicio tecnológico confiable y eficiente.
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
A través de una estrategia diseñada para tu empresa, te apoyamos en tres pilares fundamentales: experiencia del cliente, procesos y cultura organizacional. Para lograrlo, ofrecemos las siguientes soluciones:
- Gestión de correo electrónico
- Gestión completa de sitio web, desde el NIC hasta el diseño de tu página
- Marketing Digital
- Certificados de seguridad SSL
OUTSOURCING TI
A través de la externalización del área informática de tu empresa, conseguirás un mejor rendimiento y podrás acceder a tecnología de punta. Contamos con paquetes de servicios a la medida, para gestionar la seguridad de la información y soluciones integrales para el servicio informático que requieras.
CONTINUIDAD OPERACIONAL
Es fundamental que las empresas cuenten con un plan que les permita prevenir, protegerse y reaccionar a tiempo frente a vulnerabilidades de seguridad o incidentes que pudieran afectar su negocio. Contamos con diferentes opciones para enfrentar contingencias y mantener las operaciones en situaciones complejas.
MESA DE AYUDA
Atendemos y resolvemos incidencias de todo tipo, por ejemplo: conectividad a internet o a servidores corporativos, problemas con impresoras, hardware o herramientas tecnológicas en general. Contamos con una herramienta de clase mundial de tickets de gestión y estamos en constante comunicación y feedback con nuestros clientes sobre los tiempos de respuesta y la calidad de servicio.
Dependiendo de las necesidades de la empresa, este soporte puede ser presencial o remoto y contar con diferentes horarios de atención y cantidad de usuarios.
ALMACENAMIENTO
Entregamos asesoría para encontrar la mejor opción de almacenamiento para tu negocio, que se adapte a los requerimientos de tu operación. Contamos con alternativas para todo tipo de empresas, desde grandes servidores físicos hasta soluciones en la nube.
HOSTING
Contamos con diferentes tipos de hosting para almacenar tu sitio web: VPS, en la nube o con servidor dedicado son algunos de ellos. De acuerdo con tus necesidades, evaluamos cuál es la mejor opción para tu empresa.
SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES
Las empresas que no cuentan con una infraestructura de Telecomunicaciones robusta pueden ver disminuida la productividad de su negocio e, incluso, poner en riesgo su continuidad. Nuestros servicios aseguran que puedas acceder a tu información, a través de la nube o mediante aplicaciones, con soluciones a la medida que te permitan contar siempre con un respaldo.
INTERNET DEDICADO
Contamos con la opción de fibra óptica y redes WiFi para que dejes de compartir el ancho de banda de tu proveedor de Internet con otros usuarios y puedas asegurar un servicio de alta velocidad garantizada, simétrica y con supervisión constante.
REDES WIFI
Proveemos servicios WiFi en espacios amplios y abiertos, públicos o privados, entregando acceso a Internet a través de un portal cautivo.
GESTIÓN DE TELEFONÍA IP
Se trata de telefonía a través de Internet, que permite integrar en una misma red – basada en el protocolo IP – llamadas de voz, transferencia de datos o videos, haciendo más eficientes las comunicaciones al interior de la empresa.